車子停路邊被撞怎麼辦？肇事者找不到，保險會賠嗎？

2025/09/12

買車後最怕的情境之一，停在路邊的車子被撞，但找不到肇事者。遇到這種狀況到底該怎麼辦？需要報警嗎？保險能不能理賠？會不會影響保費？這篇文章帶您從蒐證、報警、保險理賠到求償方式，一次弄懂讓您不再慌張。

發現愛車被撞，車禍後續處理 SOP

即使當下感到慌亂，只要依循以下三個步驟，就能有效地處理事故並保障自身的權益。

在報警和聯繫保險公司之前，第一步是進行全面的拍照蒐證。
◼️ 全景與特寫：拍攝車輛被撞的全景與特寫，從不同角度記錄車損狀況。
◼️ 環境記錄：拍下周遭環境，例如：路名、號碼、明顯地標、鄰近店家或監視器。
◼️ 其他車輛：如果有其他車輛停在附近，也建議拍下車牌，以利後續警方調閱資料。

報警是最重要的一步，能為後續理賠留下正式紀錄。即使沒有找到肇事者，警方仍會到場製作「交通事故初步分析研判表」，這份文件是後續向保險公司申請理賠的關鍵文件。

在完成報警程序後，請立即聯繫您的保險公司客服，告知事故發生，並提供相關資料。保險公司將協助處理後續的出險事宜。
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這是許多車主最擔心的問題。事實上，您的保險類型將決定您是否能獲得理賠。

車體險是保障自己車輛損失的保險。但要特別注意的是，不同類型的車體險，理賠範圍也不同。
1️⃣ 丙式車體險：僅保障車對車的碰撞，如果肇事者找不到，就無法理賠。
2️⃣ 乙式車體險：保障車對車的碰撞、自撞，以及不明原因的車損。因此，即使找不到肇事者，也能申請理賠。
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如果您的車輛只有強制險與第三人責任險，這兩種保險是保障「對他人」造成的損害，因此無法理賠自己車輛的損失。除非能找到肇事者，並透過法律途徑向對方求償。

除了事後的處理，平時的防範也能大大降低車輛受損的風險。

盡量選擇有監視器、光線明亮且人車較多的地點。避免停在彎道、路口、或視線不佳的巷弄內。

具備停車監控功能的行車紀錄器，能在車輛熄火後繼續錄影。一旦偵測到碰撞或移動，就會自動開啟錄影模式，能有效錄下車輛被撞的瞬間，作為報警與理賠的證據。

Q：車子停路邊被撞，一定要報警嗎？
A：強烈建議報警或線上報案，留下正式紀錄與時間點，利於後續調閱影像與理賠。

Q：只有強制險，車損賠得下來嗎？
A：不行，強制險只保障第三人人身傷亡，「賠人不賠車」。車損需靠對方第三人責任險（財損）或您自己的車體險。

Q：找不到肇事者，車體險一定賠嗎？
A：依條款與事故事證認定，多數車體險承保「碰撞、擦撞」造成的損失；仍需完成報案與 5 日內出險通報，並配合勘損與文件。

Q：出險會不會讓明年保費變貴？
A：保費是否調整，與您的事故紀錄、理賠次數與各公司費率機制相關；維持良好紀錄通常有優惠，出險次數高則可能影響續保條件。

Q：停在停車場被撞，停車場要賠嗎？
A：仍以加害車輛的侵權責任為主；停車場除非有可歸責的管理疏失（例如故障設施未警示）才可能需負擔。務必保留入出場紀錄與物管往來。

車子停路邊被撞，最重要的是「證據完整＋立即報案＋正確保險配置」。短期保障依靠蒐證與報案確保理賠，長期保障則需透過第三人責任險、超額險、車體險等保險組合，讓自己無論遇到肇逃還是豪車擦撞，都能安心解決。

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